덕's 머니스토리

상담채널 바꿔도 대화가 그대로?NH농협은행이 쏘아 올린 AICC 혁신안녕하세요.국내 금융권의 디지털 전환이 한층 가속화되고 있습니다. NH농협은행이 KT와 손잡고 차세대 AI 컨택센터(AICC) 구축을 최종 완료하며 금융 AI 서비스의 새로운 지평을 열었습니다. 이번 프로젝트의 핵심은 전화, 앱, 웹 상담 간 경계를 허문 옴니채널 구현입니다. 상담 채널이 바뀌어도 기존 대화 맥락이 완전히 유지되는 기술과 생성형 AI가 금융 인프라에 직접 적용된 대표적 사례입니다.시장에서 이번 발표에 주목하는 이유는 명확합니다. 그동안 단순 챗봇 안내에 머물던 금융권 생성형 AI 도입이 본격적인 인프라 구축과 비용 절감 단계로 진입했음을 의미하기 때문입니다.금융사의 비용 절감 욕구와 고객 편의성 개선 요구가 맞아떨어지면서..

손실 20% 방어막 씌운 '국민성장펀드'가 옵니다안전판을 믿고 자금이 어디로 쏠릴지 확인해야 합니다안녕하세요.정부가 주도하여 야심 차게 준비한 '국민성장펀드'가 오는 5월 22일부터 일반 개인투자자를 대상으로 본격적인 판매 일정에 돌입합니다. 이번 펀드에서 가장 시장의 이목을 끄는 핵심 요소는 바로 투자 원금의 최대 20%까지 손실을 방어해 주는 강력한 하방 안전장치가 탑재되어 있다는 사실입니다. 그동안 수익성이 기대되어도 리스크 때문에 망설였던 시중 자금들을 대규모로 빨아들일 수 있는 구조를 띠고 있습니다.이 펀드는 모인 자금을 주로 대한민국의 미래 핵심 먹거리로 불리는 혁신 성장 기업과 국가 핵심 전략 산업의 생태계를 육성하는 데 공급할 예정입니다. 투자자 입장에서는 하방 위험이 20%로 제한된 안정..